Cambios
Todos los productos tienen cambio dentro de los 10 días de recibida la compra.
Podrás gestionarlo por correo coordinando previamente con nuestro equipo de atención online.
El costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliente, excepto cuando se trate de un cambio por un defecto de la prenda.
Para coordinar un cambio escribinos a [email protected] te responderemos a la brevedad.
Una vez confirmado el cambio, el cliente se compromete a devolver las prendas indicadas en correcto estado.
Esta condición tiene carácter obligatorio y vinculante. En caso de llegar las prendas en mal estado o no ser entregadas, el cliente se hará responsable de abonar el costo de las mismas. El acceso al cambio implica el conocimiento y la aceptación de este término.
No tienen cambio la ropa interior, gafas, cintos y bijou.
Políticas de cambios para compras realizadas en promoción
Los productos que se hayan adquirido durante una promoción o descuento, tendrán como importe a favor el valor abonado.
Todos los procesos de cambio por correo pueden sufrir hasta 15 días de demora debido a los servicios de logística.
Una vez finalizado el proceso de cambio, las prendas adquiridas no podrán ser consideradas para devolución.